一、短信業(yè)務(wù)
短信：Short Message Service，簡稱SMS，是用戶通過手機或其他電信終端直接發(fā)送或接收的文字或數(shù)字信息，用戶每次能接收和發(fā)送短信的字符數(shù)，是160個英文或數(shù)字字符，或者70個中文字符，短信類型如下：
二、語音：指把想說的話語通過固定電話、手機進行錄音，發(fā)給一個或多個用戶進行收聽的留言，同時，還可以根據(jù)電話的提示音，進行語音短信的接收、轉(zhuǎn)發(fā)、查詢、回復(fù)和語音短信點播等操作。它彌補了傳統(tǒng)的文字短信難以傳遞聲音和信息輸入不便的缺憾，解決了那些因為不熟悉拼音使用，長時間徘徊在短信之外的人們發(fā)送短信的難題，也有效地解決了電話、手機與之間發(fā)送短信的互聯(lián)互通問題。
三、5G消息：是短信業(yè)務(wù)的升級，是運營商的一種基礎(chǔ)電信服務(wù)，基于IP技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)體驗的飛躍，支持的媒體格式更多，表現(xiàn)形式更豐富。如下圖所示：
